REFLEXIONS DELS CAPÍTOLS

1.Citació bibliogràfica dels llibres.

- SERRANO, Sebastià. El regal de la comunicació. Ara Llibres. 2007

- RAMON-CORTÉS, Ferran. L’illa dels cinc fars. Magrana Editorial. 2007

- TORRALBA, Francesc. L’art de saber escoltar. Pagès Editors.2007

2.Copia de fragments de cadascun dels capítols.

DEPURAR PREJUDICIS , capítol 2, pàg. 19 (EL REGAL DE LA COMUNICACIÓ)

“La imatge és, per definició, una representació que redueix la complexitat de l’altre. Benvingudes siguin les imatges borroses, les que deixen un espai ambigu, perquè obren la perspectiva a la incertesa, a la novetat que aporta l’altre. ”

EL MIRACLE DE LA VEU, capítol 6, pàg. 80 (L’ART DE SABER ESCOLTAR)

“seria molt bo que tot personal, homes i dones, relacionat amb el món de la salut, o de qualsevol àmbit, encara que només fos de tant en tant, reflexionés una mica sobre la seva veu, sobre el seu to, el seu ritme o la seva velocitat.”

FAR DE L'ILLA DE L'AIRE, capítol 2, pàg. 40 (L’ILLA DELS CINC FARS)

“Tota comunicació necessita un gran missatge. O com diu la sàvia inscripció d’un vell monestir: parla només si e que has de dir és millor que el silenci.”

3.Opinió personal.

Les imatges són les que t’obren les portes cap a un nou coneixement. Els prejudicis els portem a sobre; ja que a través de les impressions, depenent de la nostra cultura, religió,...

Tot prejudici obstaculitza l’escolta, cosa que no es dolent, però ens tanca moltes portes. Escoltem depenent dels interessos (a partir d’un prejudici) i sempre alhora d’ escoltar fem un esforç titànic per alliberar-nos de tot tipus de prejudici.

L’ interès o no d’escoltar, parteix de la veu, el to, el ritme o la velocitat. Amb una mica de temps es pot treure aigua clara de dubtes, opinions,...

Tots ens trobem amb una connexió personal i pròpia alhora de que ens expliquin alguna cosa, i per això hi ha una connexió entre el que expliquen i alguna història personal.

Alhora d’escoltar alguna cosa, fem una hipòtesi i sinó va per on es pensava en fem un altre hipòtesi. Tot això es un procés alhora d’escoltar.

El tema de l’escolta es un tema molt complex, per això es un tema del qual ens podem endinsar molt, perquè alhora d’escoltar descobrim coses noves i ens envaeix un coneixement nou o més ampli al que teníem.

La llum del que es diu, es molt important, ja que si brilla se l’escolta i el seu missatge es escoltat abans que els altres missatges que no brillen tant o no brillen. Per això s’ha de intentar buscar la manera de poder dir alguna cosa de manera que destaqui entre les altres per ser escoltat, perquè així aquest serà el missatge escoltat davant els altres.

Som nosaltres els qui decidim què i a qui escoltar, i per això se’ns a de intentar persuadir mitjançant un bon to de veu, un ritme,... que ens faci tenir-hi ganes de saber el que dirà o de que tractarà l’explicació.